الرؤية

أن نكون شريكك المالي المفضل تسعى شركة راية السداد منذ بدايتها على تحقيق رؤيتها بأن تكون الشريك المالي المفضل لجميع عملائها ، من خلال تقديم المنتجات وخدمات مميزة ومبتكرة بأسلوب ونهج متوافق مع أحكام وضوابط الشريعة الإسلامية. تحرص الشركة علي التواجد في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية من خلال شبكة للفروع إضافة لتطوير الخدمات الإلكترونية المتعددة من أنترنت وجوال للتواجد والتفاعل مع كافة المستجدات في الساحة التمويلية.

الرسالة

تزويد عملائنا بجميع الحلول المالية المتوافقة مع الأحكام والضوابط الشرعية في ظل أفضل بيئة عمل تحقق النمو المتواصل وتسهم في خدمة المجتمع. إيماناً من شركة رمز السداد بأهمية البيئة الداخلية كونها الطريق الأول لتحقيق النمو والازدهار والتقدم، فقد حرصت الشركة على استيعاب وتطبيق رسالتها داخلياً وبشكل عملي ليتمكن منسوبو الشركة من ممارستها بكل حرفية واقتدار على جميع الحلول المالية التي يبتكرونها. وعلى جميع الخدمات التي نقدمها لعملاء شركة رمز السداد لتتوافق مع الأحكام والضوابط الشرعية كما ثبتت الشركة ومن خلال القيم الداخلية التي تبناها أساساً وركناً متيناً. فقد تعددت هذه القيم لتشمل ( السعي للقيادة – المبادرة – خدمة المجتمع – احترام الجميع – الأمانة – الترابط بين الزملاء – خدمة العميل ) وبهذا النهج فقد تحققت اليوم وبفضل من الله العديد من الأهداف التي تسعي إليها الشركة.

القيم

• الثقة: نؤمن أن الثقة هي أساس جميع التعاملات في الحياة … و لذلك نسعى لبناء جسر صلب من الثقة المتبادلة مع عملائنا وموظفينا.
• الجودة: نترجم أخلاق الإسلام في تعاملاتنا (إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملاً أن يتقنه) … نؤمن أن العميل يستحق الحصول على الخدمة بأعلى جودة ممكنة. لذا، نستمر بتطويرموظفينا للوصول بهم إلى أعلى مستويات الاحترافية في العمل.
• التوازن: نؤمن أن التوازن هو سر السعادة … نسعى لخلق التوازن بين متطلبات العميل والواقع الاقتصادي كما نسعى لخلق التوازن بين حقوق الموظف وواجباته.
• الاهتمام: نؤمن أن عملاؤنا وموظفينا هم أهم أصولنا على الإطلاق … لذلك نهتم بتعزيز التواصل معهم والإصغاء لهم بشكل مستمر.
• الاستدامة: نتبنى مفهوم الاستدامة بمعناه الشمولي … ونعمل على تطبيق جميع النظم الحيوية المتنوعة التي تؤدي إلى الحفاظ على جودة الحياة بيئياً واجتماعياً واقتصادياً على المدى الطويل.